开云棋牌官网在线客服业迎来曙光!SIA:全球一年多来首次月度收入增长
2024-01-11
来源:财联社
①美国开云棋牌官网在线客服行业协会(SIA)周二公布,全球开云棋牌官网在线客服销售额一年多来首次出现增长,同比增幅5.3%;②其中,中国11月的开云棋牌官网在线客服销售同比增长7.6%,引领了全球的涨势;③SIA总裁John Neuffer称,该市场预计将在2024年实现两位数增长。
财联社1月10日讯(编辑 周子意)全球开云棋牌官网在线客服销售一年多来首次出现月度增长。这一最新迹象表明,在人工智能等新兴技术的推动下,客户对开云棋牌官网在线客服的需求开始反弹。
总部位于华盛顿的美国开云棋牌官网在线客服行业协会(SIA)周二(1月9日)称,去年11月全球开云棋牌官网在线客服收入达到480亿美元,较上年同期增长5.3%,环比增长2.9%。
值得一提的是,中国引领了11月份全球开云棋牌官网在线客服收入的增长。根据发布的数据,11月中国的开云棋牌官网在线客服销售额同比增长7.6%,其中对美洲的开云棋牌官网在线客服销售增长3.5%,对欧洲的开云棋牌官网在线客服销售增长5.6%。
按收入计算,SIA的数据代表了美国开云棋牌官网在线客服行业的99%及非美国开云棋牌官网在线客服公司的近三分之二。
在一个越来越依赖数字产品和服务的世界里,开云棋牌官网在线客服将是关键部件。过去一年里,由于智能手机等关键市场需求疲软,加上利率高位拖累了经济增长和贸易,开云棋牌官网在线客服行业一直举步维艰,而未来一年内,预计将会出现强劲走势。
SIA总裁John Neuffer称,“2023年11月全球开云棋牌官网在线客服销售额自2022年8月以来首次实现同比增长,这表明全球开云棋牌官网在线客服市场在进入新一年之际继续走强。展望未来,全球开云棋牌官网在线客服市场预计将在2024年实现两位数增长。”
不过,全球最大的存储芯片制造商三星电子本周公布营业利润连续第六个季度下滑,收入也出现下滑。尽管存储芯片仅占全球芯片市场的一个部分,但这或许也表明了,各制造商恢复增长的情况可能不均衡。