西部(重庆)科学城建设如火如荼，仅今年6月，就迎来首批33个重点项目竣工。但鲜为人知的是，在科学城的规划、建设和管理过程中，有一个大数据平台全程担任“参谋”。对于科学城的过去、现在和未来，它一清二楚。

这个大数据平台，就是市规划自然资源局于去年7月发布的重庆市城市信息模型平台(以下简称CIM平台)。

该平台作为重庆的数字孪生城市，汇集海量数据，覆盖重庆全域，可精确还原真实城市的建筑、道路等空间关系并进行时空回溯和前瞻推演，服务城市“规划、管理、建设、运行”的全生命周期发展。

CIM平台还能对科学城进行产创赋能。目前，科学城建成投用的所有楼宇，以及入驻的团队、企业信息都汇总在CIM平台，鼠标一点就能“透视”产业分布。

对入驻的科学家而言，CIM平台可以帮助他们“找房”，精确匹配最佳的办公地点。对科学城的管理者而言，CIM平台则能帮助他们在龙头企业周边布局配套上下游企业，让创新链和产业链更加匹配，发挥出最佳效益。

同时，CIM平台还能对科学城进行智慧管理。通过该平台的智慧感知功能，可以助力疫情防控、社区管理等。

薛梅介绍，CIM平台已经在重庆生态修复规划、历史文化风貌展示、科学城等城市新区规划、智慧城市的社会治理和培育数字经济等五大方面展开了应用示范，并为城市建设、交通管理、能源管理、环境维护等相关管理部门提供业务支撑。

作为营销人，这三类大数据尤为重要

大数据正在成为销售和营销部门的基本工具。对于营销人而言，以下三类大数据尤为重要，正确地收集、分析和使用这些数字信息，能够帮助企业改善业务运营。

1. 客户数据

其包括客户姓名、手机号码、电子邮件地址、购买历史记录等详细信息，这些信息可以帮助企业了解它的目标受众，并相应地规划营销策略。

2. 财务类数据

其包括企业自己销售部门和市场部门的各类信息，以及竞争对手的相关信息，比如定价、销售量等，这有助于追踪企业的业务绩效并提高自身的运作效率。

3. 运营数据

其包括企业在运输、物流、CRM系统等业务流程中的相关信息，这些数据有助于企业提高绩效。

如何获取大数据?看看这些方法

企业可以通过多种方式收集有关客户的大数据，以便更好地制定营销计划。

这里的询问，当然不是指挨家挨户地走访。事实上，我们可以通过问卷、调查等线上的形式来更加了解我们的客户。这一环节中，我们常常会收集到客户的姓名、联系信息、所在地区等信息。而当客户在网站购买产品时，我们也能通过订单进一步了解到客户的家庭住址和确切的联系方式，这会有助于我们企业在未来向这些“老客”做进一步的推销。站在客户的角度，回想一下，每逢双十一、六一八等购物节时，您是否会被一些促销短信打扰?发送这些短信的，往往便是那些之前购买过的品牌，这或许就是「大数据营销」在“作祟”。此外，调查的作用也不可小觑，它可以收集到一些更直接、清晰的信息，譬如客户的喜好、客户的预期等等，这些信息能够帮助企业推测用户画像，并进一步了解到这些客户的选择和偏好。

旅游行业

旅游大数据中心集客流统计、客流监测、客情分析等多种功能为一体，是帮助景区实现高效运营、科学决策的智慧化工具。基于先进理念的可视化管理系统，引入“一张图”的概念，通过景区地图可一览景区所有情况，通过监测、咨询、投诉、管理功能于一体，实现对全景区的实时控制管理，解决信息孤岛、系统联动、大数据统计分析。智慧旅游大数据中心整合碎片化数据，通过数据分析快速反映景区运营状况，提升景区决策效率，完善景区营销策略，形成精准的游客画像，深入了解游客属性，营销更精准，让数据真的“看得见”。

医疗行业

医疗机构无论是病理报告、治愈方案还是药物报告等方面都是数据比较庞大行业，面对众多病毒、肿瘤细胞都处于不断进化的过程，诊断时会发现对疾病的确诊和治疗方案的确定是很困难的，而未来，我们可以借助大数据平台收集不同病例和治疗方案，以及病人的基本特征，可以建立针对疾病特点的数据库。

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