1月20日，全国第一个网络安全行业服务短号95015正式开通。95015是为全国各地政府、企业、相关机构提供网络安全应急响应、合作与咨询服务的电话专线。该号码由北京2022年冬奥会和冬残奥会官方网络安全服务和杀毒软件赞助商奇安信集团在北京冬奥会开幕前夕在京正式发布。

奇安信集团董事长齐向东表示，“95015是我国第一个网络安全服务短号，是北京冬奥会网络安全保障指定号码，赛后，95015将永久服役。95015承载着网络安全行业的责任和使命，北京冬奥会期间，将作为网络安全保障工作的重要支撑平台，为网络安全事件的应急响应开辟一条绿色通道。全国的政企机构遇到任何网络安全问题，都可以拨打95015，奇安信将提供24小时冬奥标准的应急响应服务。”

北京冬奥组委市场开发部顾灏宁对此表示，网络安全服务短号码95015热线是全国各地重大网络安全事件应急响应的绿色通道，更是全国冬奥网络安全保障工作中的关键一环，为5G8K、云上科技冬奥提供坚强扎实的后盾。

据介绍，95015整合了奇安信原有的4009-727-120应急响应专线、4009-303-120客户服务热线和4006-783-600合作伙伴热线三条400电话专线，实现了“一号全通”。这标志着网络安全在线服务的重大升级。

9字头短号码是工信部统一管理的全国通用号码，在人民群众眼中代表着安全与信任。奇安信把原有的应急响应、客户服务和合作伙伴三条400专线整合成更短的95015，配合我们的应急指挥平台和监控调度中心，大大提高保障效率，为全国客户提供更加规范严格的网络安全保障。

开通当日，奇安信集团总裁吴云坤接听了95015首个应急电话，一家在沈阳的厂商电脑遭遇了黑客攻击，希望得到安全技术专家的支持。吴云坤回复，安全服务人员将在两个小时内抵达现场处置。

冬奥在即，奇安信冬奥网络安全应急响应保障体系已全部建设完成。奇安信相关负责人透露，“奇安信冬奥网络安全应急响应保障体系已全部建设完成，共部署14个大类，40多款、近千套产品在各个场馆、赛区，并以累计投入超过5000人参与到各项工作中！95015北京冬奥网络安全应急短号码将大大加强我们的响应速度，建设更加优质、更加便捷的平台服务，帮助我们更好的承担全国各地政企机构网络安全保障工作，护航冬奥网络安全”。

业内专家表示，奇安信率先通过95015开辟了中国网络安全行业综合性救援的新航线，未来或将继续带动业内进一步提升处置网络安全事件的速度与专业水准。