大家都知道苹果对iPhone品控要求特别高，能进入到苹果供应链的厂商，本身就是一种高品质的体现，但你要说能否保证组装出来的iPhone完全不出问题，那谁也不敢夸这个海口，事实上在每年销售出去的几千万部iPhone新机中，总会有一部分出现这样那样的问题。

比如iPhone 12无线充电异常问题就已经得到苹果承认，官方回复会在后续系统更新中解决该问题，但如果出现一些系统更新无法解决的问题，苹果就要另想办法，比如免费帮用户维修。

就在昨天，苹果官网发出公告，因部分iPhone 11屏幕触控出现异常，因此在全球范围内推出针对iPhone 11的免费维修计划，影响范围主要是2019年11月至2020年5 月之间生产的iPhone 11，此范围之外的iPhone 11不可享受此次免费维修计划。

说实话，苹果该举动也算是对果粉迟来的补偿，因为早在几个月前，就已经有网友反映iPhone 11屏幕触控异常，主要体现在手指和屏幕接触瞬间，屏幕会短时间内没有任何反映，更新了几个iOS系统版本都无法解决，这可能也让苹果意识到是硬件问题，所以才在昨天正式推出了这项全球维修计划。

想要知道自己的iPhone 11是否符合免费换屏要求，只需提供序列号即可，但有些问题还是需要注意下，如果你的iPhone 11符合免费换屏要求，但出现了非触控问题的损坏，就需要先修好再享受免费换屏，也就是说你的iPhone 11必须是完好无缺，才能免费换屏。

鉴于之前国内一些人不太光彩的做法，小智还是呼吁好的服务政策不要再去恶意利用了，要不然又要怪苹果区别对待。