kaiyun官方注册
您所在的位置:首页 > 模拟设计 > 业界动态 > 小米10开发版/稳定版存在自动重启问题 官方释疑

小米10开发版/稳定版存在自动重启问题 官方释疑

2020-03-03
来源:网易科技

  小米社区3月1日发布的《关于小米10系列开发版/稳定版使用中自动重启问题的说明》表示,收到部分用户反馈,小米10、小米10 Pro机型最新开发版和稳定版,在最近集中出现了使用中自动重启/自动重启进入recovery的情况。

1.jpg

  使用中自动重启

  说明指出,经排查,大部分是因为Android Q上系统接口问题引起。目前该问题已经解决,用户可以联网正常使用一段时间后手动重启手机,即可避免这一问题。

2.jpg

  说明表示,其他原因导致的自动重启目前还在持续优化,用户如遇到可以及时提交问题反馈。

  使用中自动重启并自动进入recovery

  该问题目前正在定位和优化,已知可以通过以下步骤临时解决(操作前建议备份“手机管家”相关数据):

  进入手机管家-应用管理

  搜索com.qti.slaservice(如搜索不到,请检查手机管家-应用管理-右上角“…”-显示所有应用,点击后再次搜索。)

  清除该进程的数据

  说明还表示,如果还安装过“授权管理能力增强”内测的相关apk,建议同时按下面步骤操作:

  清除“手机管家”及“授权管理”的数据

  卸载“手机管家”及“授权管理”的更新

  再清除两个软件的数据

  此外,操作后同时需要【关闭“游戏加速”功能中的“网络加速”】。操作后仍不能解决问题的用户,请继续发帖反馈,勾选“上传问题日志”,并在帖子内容之前加“【已按公告步骤操作】”。


本站内容除特别声明的原创文章之外,转载内容只为传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点。转载的所有的文章、图片、音/视频文件等资料的版权归版权所有权人所有。本站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一联系确认版权者。如涉及作品内容、版权和其它问题,请及时通过电子邮件或电话通知我们,以便迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济损失。联系电话:010-82306118;邮箱:aet@chinaaet.com。
Baidu
map