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『观察』AI抗疫,声纹识别在这场战疫中能做些什么?

2020-02-16
来源:搜狐科技

  “非接触式”服务火了

  随着疫情的不断扩散,全国进入“全民隔离”的紧急状态。“无人”状态似乎成了最安全的常态。于是“无人机”配送等一系列无人化的设施开始成为焦点,各大餐饮公司也纷纷表示可支持“无接触”服务;代表着“中国速度”的火神山医院正式交付使用后,其中的“无接触收银”超市也让原本已很少被提及的“无人超市”又重新拉回到人们视线。

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  用户在火神山超市通过自助购物机支付

  在非接触式环境下,将更多服务放到线上可以提高效率,并且减少感染风险。除了上述提到的“非接触”服务外,还衍生出了酒店、旅行社等服务。从预订到入住全程,都不需要像传统酒店那样与前台服务员“面对面”,而是通过APP预定后,到店通过自助机刷身份证自助领取房卡,不用30秒就能办理入住;线上旅行社上线民航铁路疫情自动通知系统,该系统与官方媒体披露的数据保持实时更新,一旦行程中有患者确诊,将实时推送提示信息,确保用户第一时间知晓。

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  远程办公视频会议成为企业刚需

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  智能疫情机器人的“扩展包”

  (一句话解决所有问题)

  语音交互技术作为人工智能领域的中坚力量,在这场全民战疫中自不可缺席。众多科技企业纷纷推出智能疫情机器人,提供呼叫服务,帮助一线工作人员进行疫情随调。这不仅减少了基层医护人员上门排查的工作量,降低了被感染的风险,更重要的是减少了排查时间,提高了防控工作效率。为了将感染风险降到最低,还可以在一线工作中投入智能机器人取代部分人力,在消毒、穿衣、运输、面对面问诊这些“危险”的工作岗位,机器人都有用武之地。

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  普渡机器人在医院运送物资

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