电子医疗（e-health）是现代医疗实践的重要组成部分。由于医疗行业的电子流程和通信支持不断增强，这部分的数据安全性也应得到相应重视。随着多国政府的医疗部门出台政策支持开展电子医疗档案，彰显出电子医疗将是医疗业未来的发展方向。

　　根据App Association预测，医疗连接技术领域未来四年会产生巨大变化，慢性疾病管理、个人健康和远程病人监管的需求不断增加。到2020年，将有86%的临床医生认可移动应用对病患至关重要，市场份额将达到1，170亿美元。

　　报告还称，连接技术将会极大地重塑医疗业，并指出新兴的针对医疗业成本管理的举措是主要的创新驱动。随着技术变化，可用性将成为关键因素，就像人类生存离不开血液，业务也离不开数据访问和可用性–这是企业级业务永续的根本所在。

　　对于今天的医疗业来说，数据是所有医疗机构的生命线。如果不能访问准确的数据，病患护理就会因此而耽误。无论是对业务还是对病患来说，医疗业的IT系统故障都是一个巨大的隐患。美国经济周期研究所（ECRI InsTItue）近期调查显示，近400，000件与病患安全相关的事件是由于医疗信息技术系统造成数据完整性受损而导致的。

　　新的电子医疗系统旨在提高医疗质量，提高工作效率和一致性，减少临床失误尤其是药物管理方面。然而，所有这些都是基于业务永续才能获得统一和精确的数据。现代医疗机构依靠IT系统来实现业务永续和可用性。意外宕机带来巨大的问题。由于数据获取障碍导致业务不能持续将会为医疗机构带来巨大的成本。

　　自2014年以来，每年平均的宕机事件数量有所增加（2015年从每年13起增加至每年15起），每次宕机的时长也在增加（关键任务应用宕机时间从不到一个半小时增加至将近两小时）。这些数据出自2015年Veeam可用性报告，该报告对24个国家的1，140名高级IT决策者（ITDMs）或是首席信息官（CIO）进行了调研。

　　调查结果显示，对于被调查机构来说，宕机带来的损失可高达1，600万美元。

　　应用程序宕机除了为业务带来巨大成本外，其影响还远不止于财务数字。它会让医疗机构（68%的公司表示丧失信心）和品牌（62%的公司在调查中指出，医疗机构因为应用宕机和数据丢失而备受困扰）备受困扰、丧失信心。更严重的是，人们会因此面临生命危险。