11月30日，湖南省智慧能源综合服务平台在长沙正式上线，该平台将为用能用户提供设备代运维和能效评估服务，为发电用户提供检修计划和清洁能源预测服务，为政府提供电力信息查询服务。

　　据了解，此次上线的智慧能源综合服务平台，能通过建设能源大数据库，打造双向互动的能源配置平台，可为政府、企业、社会公众等不同层面的用户提供更优质的用能服务；通过对客户画像和服务策略分析，可提供差异化主动服务，降低用户经营、消费成本，提高能源利用率和新能源消纳能力，收缩省内能源供给缺口。

　　该平台的建成，能推进能源行业数据资源开发共享，并逐步覆盖电、煤、油、气等能源领域及气象、经济、交通等其他领域；同时，该平台还能服务发电用户，并能进行清洁能源预测服务。

　　目前，平台已接入发电用户3850户（10千伏及以上水电企业3493户、10千伏及以上光伏企业289户、风电企业53户、火电企业15户），为其提供电网综合信息展示及清洁能源预测等两类服务。

　　“电力大数据”还可直观展现全省产业发展用电状况，观察行业发展状态，支撑宏观决策，为政府部门、企业管理层进行经济形势研判提供真实可靠依据。

国网湖南电力新闻发言人还表示，下阶段泛在电力物联网建设的重点，是加快推进企业中台建设，持续提升数据质量，积极探索新商业模式落地，突出抓好“数字韶山”、湘江新区“两网融合”示范试点，力争推动我省能源电力产业基础高级化、产业链现代化工作取得突破。

　　安全可靠、经济高效的电力供应，便捷、高效的现代化服务体系，让国网湖南电力的客户“好评”满满。

　　“掌上电力APP”等线上服务渠道已实现16项简单业务“一次都不跑”，5项复杂业务“最多跑一次”。作为支撑的枢纽型交易平台，具有实时共享和泛在互联的特点，通过对市场主体全信息采集，实现电力市场核心业务在线流转，实现交易平台对市场主体的市场化相关数据全覆盖。

　　“零上门、零审批、零费用”的“三零服务”惠及低压小微企业，“省力、省时、省钱”的“三省服务”则有效缓解了不少大中型客户的“钱包压力”。

　　针对省级及以上园区企业客户，国网湖南电力将10千伏电源延伸至客户红线，客户红线外接入工程以及园区新增变电所、开关（环网）站所等公用配电设施全部由国网湖南电力出资建设。此举有效优化了客户接入电源路径和敷设方式，降低了外线建设成本和高可靠性供电费用支出。

　　截至10月底，国网湖南电力累计推广低压“三零”“三省”服务业务9.24万户，优免金额达9057.76万元，节约客户办电运维成本约1.49亿元。高压“三省”服务立项583个，计划投资5.25亿元，可为客户节省接入外电源投资约10亿元。