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屡登质量黑榜 小家电的短板岂止产品不合格?

2019-06-19
关键词: 剃须刀 电推剪

  产品质量抽检结果再次打脸蓬勃崛起的小家电产业。

  近期,上海市市场监督管理局对本市生产和销售的剃须刀电推剪及类似器具产品质量进行了监督抽查。本次抽查了30批次产品,经检验,不合格5批次。而几个月前,国家市场监管总局公布的2018年30种产品质量国家监督抽查情况也显示,豆浆机不合格率为25.0%、电吹风不合格率20.0%。

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  2018年与中国家电市场整体规模下降5.6%相比,小家电市场零售额同比增长达14.8%。其中环境小电贡献45.4%,厨房小电贡献44.3%。随着小家电市场的繁荣,吸引了众多“猎食者”加入,这其中既有包括美的、格力等大家电企业,也包括众多中小企业,甚至很多企业的小家电产品由其它公司贴牌生产。也因此,这些本来该提升用户生活品质的产品,却因质量成为负累。

  对小家电产业而言,质量是一个亟需正视的问题。上文中所提到的不合格率达到20%以上的电吹风、豆浆机等小家电产品如今已然是许多年轻家庭中的生活必备品。如同网友所说,如此高的不合格率着实让消费者感到寒心。

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  最近这一年,多家媒体报道过小家电在家庭遭遇闲置的真实案例,虽然素材是部分消费者提供的经历,但是大家可以仔细想一想,自己家里有多少小家电,几乎一年用不了两次。

  高女士在新浪微博上发文称,花1000多在网上买了一台全自动面条机。刚买回来的时候,她每天变着花样做面条,可不到一星期,高女士就发现,机器用起来方便,但清洗起来却非常麻烦。而且做的量比较难控制,揉面、发面一套程序下来,做少了不合算,做多了又吃不完。面对这些问题,高女士对自己动手做面条的“兴趣缺缺”,面条机后来就基本闲置了。

  由此也可看出,小家电行业产品种类繁多、更新快,有的小家电经住了市场和时间的考验,比如智能电饭煲。但更多的产品只是靠着新奇特博一时眼球,功能和使用上相当“鸡肋”。一家机构发布的中国城市职业女性家庭煮食小家电研究显示,小家电的闲置率已高达70%左右。

  小家电大量闲置对产业发展和企业来说,不只是会带来小家电市场规模的持续增长受阻,错失消费升级红利;更为重要的是,这将会引发小家电行业性的品类创新和产品创新灾难,让很多企业创新受阻。如若处理不好,产品质量问题绝不是其第一个警钟!


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