工控机启动故障的解决方法

　　1、工控机接通电源能听见CPU风扇在转，但显示器却不亮，主板也没有报警的提示，如何处理？

　　答：工控机通电后CPU风扇可以正常运转，说明电源是正常的，而显示器不亮且主板没有报警提示，说明问题的根源是出在主板上。打开工控机机箱仔细检查主板，如果发现主板上的电容上方有液体流出或者引脚断开等情况或是发现主板上的芯片已经烧掉，基本上就可以确定是工控机主板故障。

　　2、工控机启动时，CPU和主板风扇会转，但机箱的指示灯不会亮，主机也没启动的现象，强制关机重试几次后运行正常，如何处理？

　　答：工控机开机时，要启动数次，之后运行基本正常，一般来说是由主板、内存和电源引起，其中内存的原因是可以用软件检测排除的。如果是主板或电源的问题，第一步是清空BIOS，把包括24PIN、4PIN之内的电源接口都重新拔插一下。第二步检查一下主板上的电容有没有漏液的现象，先是替换电源，主板和电源的电容温度稳定性不高的话，就需要启动数次才能正常，除了观察工控机主板的电源是否有鼓包漏液的现象之外，只有替换法能检查出工控机是什么问题。

　　3、工控机开机，CPU、机箱和显卡的风扇均转动，硬盘发热，但显示器无信号，主板无报警声，如何处理？

　　答：首先要判断工控机是否已正常运转，即工控机开机时是否有“嘟”的一声，表示自检正常，如果能的话说明是显示端出了问题，重点检查显示器电源线是否松动，和显卡的输出接口是否已经接好。如果工控机根本就没有正常启动，那就要检查工控机哪里出了问题。先是清空主板的CMOS试试，再把内存、显卡等部件重新插拔一下，可以先不插硬盘，用最小系统法，保证开机能听到自检通过的声音，一般来说自检能通过都会出现显示画面，否则就是显卡的问题。如果最小系统都不能开机，那就用替换法按顺序检查内存、显卡、CPU和主板。

　　工控机故障分析与解决方法

　　1、机后主板能正常工作，BIOS检测到键盘部分，报告键盘出错？

　　答：首先看是否键盘锁锁定，解除键盘锁。如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确。

　　2、开机后其他部分工作正常，软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用？

　　答：应是软驱数据线接反。

　　3、工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映？

　　答：首先去掉外围的插卡及所连的设备，看能否启动？如果不能，可去掉内存，看是否报警？然后检查CPU的工作，是否正常？最后替换主板，检查主板是否正常。

　　4、工控机在公司测试正常，到客户哪儿以后没有显示？

　　答：一般为分辨率设置设置过高，客户的显示器不能显示。所以现象为黑屏，但是有启动正常的告警声。

　　5、用7162主板时，鼠标、键盘均不能使用？

　　答：看是否为7162专用，如果不是，请将键盘、鼠标反接使用。

　　6、开机机器没有启动，能听到连续的报警声？

　　答：根据报警声，能确定是内存的问题。打开机器看内存是否接触好，或更换内存插槽进行测试。最后更换内存看是否内存的问题。

　　7、安装视频卡时驱动安装正确，没有图像显示，或显示没有彩色？

　　答：一般视频卡的制式默认为“ntfc”，需设置为“PAL”制式！

　　8、运行客户程序时，出现莫名的重起现象？

　　答：客户的软件同主板的兼容性有关，全方位检查过后，如果还是找不倒原因请更换主板后，再试。

　　9、操作系统GHOST时，原盘同新刻的盘分区不一致？

　　答：硬盘的模式，设置不一致。应都设为LBA模式。

　　10、P4的主板能否用AT的电源实现？

　　答：可以，但是电源需要改造：首先要把主板上的电源，设置位AT方式，加上4芯的12V电源的接头，就可以了。