百度喊话今日头条:尔要战,便战
2018-02-02
2月1日,百度官方微信公众账号“这届百度公关”1月31日晚间发布第二篇回应文章,指责今日头条方面捏造有关百度打头办信息,并有组织有预谋的进行了传播。
百度在文章中表示,今日头条通过伪造微信对话截图和手写白板并辅助以微博营销号制造“打头办”话题,炮制谣言、组织传播、抹黑百度。同时称,今日头条的公关是“让人哭笑不得的同行”,并借用今日头条高级副总裁赵添的话表示“尔要战,便战”就是了。
1月30日,今日头条称,起诉“百度不正当竞争”一事,北京市海淀区人民法院正式受理了此案。百度则回应称,当一家企业自身的发展遭遇困境、陷入焦虑时,不应该通过公关战和诉讼战等不当方式转嫁。
今日头条称,近日接到用户举报,在百度搜索“今日头条”相关内容,排序第一的搜索结果,是由非正规稿源(百度旗下的自媒体平台“百家号”)于2017年12月中旬发布的“旧闻”(今日头条被要求整改的文章)。排序第二的搜索结果,是“今日头条官网”,却用红字标出警告:“提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。然而,点击打开今日头条官网搜索结果右下角的评论功能,评论中并没有针对服务不稳定的内容。
百度认为,百度的自然搜索结果排序,与用户需求、相关性、时效性、用户的点击行为等一系列因素相关。“今日头条指责的‘旧闻’搜搜结果与今日头条近期因内容低俗被相关部门处罚整改的社会热点密切相关,也与用户寻找多样化的资讯类app需求相契合,因此排列靠前不足为奇。”
事实上,自2017年以来,随着百度发力信息流业务,其与今日头条产生了直接竞争,近段时间以来,百度与今日头条间的摩擦愈演愈烈。
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