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Strategy Analytics:VR购买前试用用例最引人入胜

2017-08-10

  作为一个提供无与伦比沉浸式体验的互动媒介,虚拟现实(VR)使用户可以体验、预览并且逃离现实。受“身临其境”体验的吸引,VR的早期用户主要是一些游戏玩家。但是,鉴于VR市场巨大的增长潜力,了解VR用户和意向用户的人群特征,能确保现在和未来的用例将驱动进一步需求。Strategy Analytics用户体验战略(UXS)服务近期发布的研究报告《虚拟现实:VR用户和意向用户是谁?》调研了美国、西欧、中国和印度VR用户和意向用户的人群特征。尽管“通过VR在购买前试用产品”的用例吸引了最大的用户兴趣,目前仍没有一个“杀手级用例”或“VR拥有人群”特别凸显。

  报告中的关键发现包括:

  ·总的来说,现有VR用户的年龄,在中国和印度更可能是在25-34岁之间,西欧在25-44岁之间,而美国为35-44岁。除了美国,VR意向用户的年龄完全符合上述每个区域的年龄区间。美国VR意向用户的年龄更大,为45岁+。

  ·当前拥有VR头戴设备的男性用户要比女性稍多;未来的意向用户男性也比女性略多。有趣的是,该男女比例在所有区域保持一致。

  ·基于人群特征和区域划分,不同的用例驱动了用户不同的兴趣。总的来说,所有区域的VR意向用户对“购买产品前试用”的兴趣度稍高,紧随其后的是沉浸式游戏、沉浸式媒体/娱乐、还有虚拟体验现场活动。

  Strategy Analytics用户体验创新部门多用户研究总监Chris Schreiner暨报告作者表示,“显然,目前仍没有一个“杀手级用例”或“VR拥有人群”特别凸显。厂商必须保证一系列的可用用例来满足不同区域、年龄和性别人群的需求。在“购买前试用产品”是任何购拥有VR的人群都会采用的用例,是但这一用例是不太可能驱动消费者购买VR设备的。”


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