2016年外贸形势不容乐观，外需和内需的持续低迷对供应链行业产生了直接的影响。然而旗丰供应链却在2016年，凭借出色的业务能力和专业高效的供应链服务，实现了进出口总额比去年同期增长超50%，其中出口额增长更加迅猛，同比增长超200%，增长率全国排名前十，斩获我国一般贸易进出口双百强企业荣誉称号。

有着十余年供应链基础的旗丰，是如何脱颖而出实现转型升级的？其核心竞争力体现在哪？互联网飞速发展的当下，旗丰又有怎样的布局？对此，我们采访了旗丰集团总裁邓岗，共同探讨旗丰供应链这个进出口“双百强”企业的现在与未来。

社会分工精细化，供应链平台乘势而发

2013年一次偶然的机会，我认识了旗丰集团董事长陈小辉，他给我讲述了供应链这个行业的发展历史。在此之前，我并不熟悉供应链，但事实上它就在身边。

加入旗丰之前，我先后在蓝月亮、薇美姿从事实业有近15年的时间。在管理公司的过程中，我看到了其生产背后所存在的痛点。比如蓝月亮，它的市场调研、产品概念的提出、产品的设计、产品的生产、市场开拓、品牌推广、产品的销售等所有环节都是企业自己在做。这有好的一面，但企业的资源和精力有限，什么都做就可能会出现顾此失彼的情况。有了这个经验，我到薇美姿后就开始尝试把生产环节划出来让专业厂家去做，效果很不错，那些专门从事生产的公司服务到位，效率高，质量好，还节约成本。与此同时，从生产环节省下来的时间和精力就能放在品牌推广、市场开拓等企业的核心强项上。

这是社会和市场发展的趋势，每个人都把自己有限的时间和精力集中在最擅长的核心领域。企业越来越细分，我们需要一个平台去整合它们——而这恰好就是供应链平台的价值所在。

有了上面提到的经历，再加上陈总（董事长陈小辉）给我描绘的蓝图，我被供应链这个行业的前景所吸引。

做大规模，为转型腾挪空间

2014年我加入旗丰后，了解到供应链的竞争非常激烈，同质化非常高，大家围绕供应链，来来去去就做那么点事情。于是，竞争的唯一手段就是降价，一路降，降到后来甚至于不收钱，倒给企业补贴。这样根本没法做。

旗丰选择转型，用两到三年的时间进行自我蜕变。

企业规模非常小的时候，可以演变的空间就很小，因为你只能放进去一只脚，如何奔跑？所以，我们首先要把规模做起来。从客户和行业资质入手。

客户方面，我们对业务团队进行拓展培训，强化目标意识和服务意识，同时对内部流程进行优化，提升效率，在服务质量和体验感上下功夫。通过努力，大量新的客户加入到旗丰，最多的时候一个月有一百个新客户导入。经济低迷的时候，差的客户往往会被淘汰，市场开始向优质的客户转移，而旗丰非常注重客户的质量，于是在市场推动之下，旗丰的优质客户大幅增长。

资质方面，旗丰通过多年努力成为海关AEO高级认证企业及客户协调员制度企业。今年，旗丰被深圳市国家税务局评定为“出口退税一类企业”。这意味着，税务机关将给旗丰提供绿色办税通道，优先办理出口退税。比如一般企业出口退税时间需要3-5个月，还不一定能办下来，而一类退税企业一般10个工作日内就可以完结，极大加快了客户的资金周转，为客户提升效率并节省成本。

一级的行业资质让更多的客户信任旗丰、加入旗丰。同时，我们积极优化梳理内部流程、建设专业团队，在服务质量、体验感上下功夫。旗丰在今年上半年实现了进出口总额去年同期增长超50%，其中出口额增长更加迅猛，同比增长超200%，增长率全国排名前十。截止11月份，旗丰进出口已超额完成年度计划目标，我们成功实现了转型升级。

今年9月，旗丰因上半年表现突出而与腾讯、信义集团等7家企业作为深圳代表企业参与国务院第三次大督查部署推进会议，并就公司经营情况及发展问题作深入汇报。旗丰也是会议上唯一受到督查组表扬的企业。

打造首个电子元器件交易•供应链服务平台——芯动网

旗丰选择跨界做电商，既是顺应“互联网+”潮流，也是一次产业链的深度挖掘。于是在2015年下半年，我们决定打造首个电子元器件交易•供应链服务平台——芯动网，为电子元器件行业提供前端交易及配套供应链服务。

电子元器件产业是个万亿级别的大宝藏，且得到极大发展，但行业目前存在比较大的需求及痛点：一方面，我国芯片等电子元器件技术发展远远落后于国外，且受知识产权、技术壁垒等因素影响，一直以来我国90%以上电子元器件依赖国内外经销商、代理商和贸易商。这就产生了资金周转率较低、环节繁琐、销售成本较高等问题。

另一方面，目前国内元器件分销商已经纷纷触达天花板，未来两年将会是一个持续的收购兼并整合、行业洗牌的过程，于是分销商们纷纷电商化，利用信息不对称成立撮合交易平台或是成立将线下业务搬到线上的自营交易平台。无论是哪一种，都难以解决供应链服务等根本问题，这是一块巨大的市场空白，是尚待我们开发的庞大宝藏——而旗丰恰好握有打开宝藏的钥匙。

强大的仓储能力--芯动网推出创新的“前店后仓”免费服务模式

大多数线上平台只是提供信息，进行撮合或者交易下单。其实，在B2B企业级的交易过程当中，企业需求，交易只是开始，交易后的更多供应链服务，比如元器件产品交易前后的备货、现货、仓储，交易后产品的分拣、贴标、配送，甚至进出口报关等，这些别的平台并不是能够轻易做到，它是有很高的门槛，但是旗丰可以，因为我们有足够的仓储、管理运作能力及多年积累的经验。

旗丰在深圳、沈阳、马鞍山等地自建为供应链配套的物流园区，其中：深圳旗丰数字科技园占地60000m2，建筑面积170000m2；辽宁沈阳沈北新区物流产业园区已完成35000 m2工程建设并已投入使用；马鞍山数字硅谷国际产业园已完成1560000 m2建设。旗丰还拥有45000 m2现代化物流标准深圳仓库+行业五星香港国际仓库。

旗丰的仓储拥有实现自动化监控的恒温恒湿、防静电防尘仓，24小时全仓库无死角的视频监控，人员作业严格按照行业标准执行，五星硬件标准；同时拥有业界先进的WMS管理系统，可为客户系统提供系统对接，或为客户提供独立的WMS系统账户管理自己的库存数据等软件设施；

仓储服务除最基本的拆包、存货、盘点、代发货等管理服务外，还涵盖入库检验、分拣、贴标（定制化1对N种标签模板）、抽真空、二次包装、文件打印、深港本地配送、快递代发等；

分拣方面，我们的目标是10万级SKU零差错管理，分拣能力达到每小时1000单以上，准确率99%。

配送方面，香港仓30分钟到达香港各主要区域，25分钟到达深圳关口，香港仓库到深圳仓全程约2.5个小时；

因此，芯动网上线之后，便抓住旗丰仓储能力优势，顺势推出“前店后仓”服务模式，大胆创新的提出深圳、香港国际仓库免费使用，客户通过将仓库搬进旗丰，一方面可以自行销售寄存仓库商品，由旗丰多年运作经验，低成本提供五星仓储、五星分拣、五星配送、五星WMS及供应链金融等深度配套服务，降低销售成本；同时还可以委托芯动网对仓库商品代为销售，接收小批量订单，省时省力省心，这部分在客户的经营过程中是做销售增量，通过一降一升，至少帮助客户提升50%的利润，目前首批招商只限30个名额。

鉴于旗丰强大的仓储能力，芯动网不仅可以帮企业在交易过程中提高供应链相关的多种贴心服务，做小批量订单分发，还能做到对元器件供应商进行资源调配及管理，快速满足各方需求。

比如一个客户，他第二天的生产线需要采购N种产品，N种产品就意味着有N个供应商，这个时候我们就能提供仓储服务，让这N个供应商的货都集中在我们一个仓库里，我帮企业进行集货，并送到企业指定的生产厂去。不仅如此，集货的同时还能帮企业对货物进行一个调配，比如你这里生产商可能是三个，我就帮你A厂送一批，B场送两批……一站解决问题，既高效，又节约成本。

由于直接对接供应商，我们能够掌握供应商的供货能力和资质，进行资源调配，快速准确的帮采购企业匹配出合适的供应商并交付产品。

优秀的资源整合能力--芯动网后台服务实力的展现

电子领域很讲究时效，因此我们每个环节都会尽可能为企业节省时间。除了上面提到的仓储、配送、分发方面的高效服务，旗丰在通关、税务方面也具有领先行业的优势。因为我们有一流的资质。在深圳两千家企业当中只有十家拥有的出口退税一类企业资质，而旗丰在今年拿下了这个资格。我们也是最先获得AEO高级认证的企业，跟海关是关企战略客户。我们有预约报关的优势，在非工作日帮企业预约通关，极大提升报关通关时效。

同时，旗丰作为建设银行深圳分行年度国际业务钻石客户、中国银行深圳市分行国际结算战略合作伙伴，我们有充裕的资金帮助企业提供垫税款、垫货款、出口退税等服务。为客户量身提供完善的资金配套及短期资金融通服务。

旗丰优秀的资源整合能力，作为芯动网的后台服务资源，也是芯动网服务实力的展现。

专业的团队支持--为旗丰及芯动网发展奠定夯实基础

旗丰及芯动网能够并致力于将业务服务模式升级到B2B平台发展的3.0阶段，即以服务为核心、渗透各个交易环节。因为，旗丰及芯动网团队具备优秀的服务意识，以客户服务为中心。

为了能按时按点的将货物送达，芯动网实施24小时配送，遇到急单，凌晨三点照样发货。我们一些主管哪怕下班回家，只要今天最后一辆车没过关，他都不睡觉。每有一辆车过关，团队都会在微信群里及时共享信息，我觉得这就是旗丰人的敬业精神。对于员工来说就是职责所在，把工作当成事业。

其实在去年做规划的时候，我们就已经能感觉到今年的经济情况不容乐观，然而我们还是定了个很高的目标：让进出口量在2015年的基础之上增长80%。设定这个目标的时候，大家不能说没有疑虑，然而我们依旧朝着这个目标坚定前进，在今年的七、八月份，我们已经能自豪的宣布我们可以完成今年的目标。

就是这样一个有目标导向的，有敬业和拼搏精神的团队，让旗丰及芯动网一步步做到了更好，为企业发展奠定夯实基础。

“互联网+元器件+供应链”经营模式

前面提到的这三点：仓储能力、资源整合能力、专业团队，是我们旗丰的核心优势，也是我们芯动网所独具的平台优势，同时也是我们能为中小型企业提供完善真正个性化服务的基础。

中国90%以上是中小型企业，而其中的小微型企业由于采购量少，议价能力低，面临着产品质量难以保证、产品交易价格不透明、交期难以保证、技术支持不到位等种种困难。另一方面，在大多数元器件分销商的销售过程中，仓租、人工等供应链方面的成本居高不下，在销售成本中占很大部分，这也是中小分销商对小批量订单想接又不敢接的原因。

对此，芯动网利用自身所独具的行业优势，以前店后仓为核心，提供前店后仓（免费仓储及寄售）、代理采购、采购执行、销售执行、进出口服务、竞价采购、库存竞拍、现货库存八大服务，为元器件分销商提供交易前免费仓储及寄售，交易后所需的供应链全方位服务，这方面至少帮助中小元器件分销商降低30%销售成本，另外为元器件贸易商、终端采购商提供品类覆盖最齐全的中小批量采购服务。

明年我们将根据客户仓储需求，继续扩大免费仓储城市及仓库面积，服务更多中小型企业甚至个人创客。

未来我们还将继续整合银行这方面的资源，为银行提供我们平台上优质的客户征信数据。银行之所以不愿意给中小客户放贷，就是因为风险性，它不知道这个客户运营情况如何，但我们知道。因为客户都从我们这里采购，物流、资金流、单据流等都从我们这里过，意味着旗丰对客户的整个交易的情况是比较有把握的，也清晰交易的变化，能判断这个客户是不是一个健康发展的状态。因此，当我们把这些数据与银行合作，银行就能掌握旗丰平台企业的具体情况，提高授权额度，大大增加了平台客户资金申请，放贷的可操性。

这就是加入供应链金融后“互联网+元器件+供应链+金融”未来的模式，也是旗丰及芯动网未来的布局。

“成就中国企业，旗扬四海、丰誉五洲”

旗丰的转型升级从未离开供应链，也从未离开电子元器件这个领域。我们是把时代最好的有未来发展前景的要素整合起来，转移到我们做深做透的领域，用最走心的方式服务企业。

十余年的厚积薄发，旗丰步入快速发展的阶段，我们希望用三年的时间在供应链的基础之上推动芯动网，争取2020年的时候能够做上市。当然上市并不是我们的终极目标。

员工们时常笑谈，努力帮助客户走进世界五百强，这样我们也就跟着成为世界五百强。

其实这不是笑谈，这就是旗丰圆梦的方式。每一个行业都有自己的气质，每一个企业都有自己的精神。从事供应链的旗丰人，有一种奉献精神，通过为企业提供服务，通过成就企业发展壮大，从而成就自身。

“成就中国企业，旗扬四海、丰誉五洲”，这是旗丰名字的由来，是旗丰的底蕴，是陈总的梦想，也是我加入旗丰后个人事业上的目标。

我是一个对目标坚定的人，认定了，就会走到底。