细数智能电视业未来七大发展趋势
2016-07-25
从黑白电视到彩色电视、平板电视,再发展到现如今的智能电视,我国电视业曾经历了几轮技术变革。但当下技术逐渐演变成黑科技,硬件只作为消费者需求的一部分,消费者对内容、服务和体验层面的追求成为主流。
那台电视也早已不是曾经传统意义上的电视机,它似乎变成了互联网服务和娱乐的大屏入口。伴随电视产品形态的转变,用户行为也开始发生巨大变化,并为这块屏幕带来了全新的商业机会。而以下几种趋势,正是已悄然发生的转变,不知你注意到没有?
从性价比到体价比
人们的消费观念不断发生转变,主要经历了这三个阶段:初期为实用主义阶段,以消费产品为主;到中期开始认可品牌,这个时代品牌为王成为趋势;到现在完全以自己的用户体验来作为向导,这个时代用户成为企业品牌官,体验成为他们传播品牌的关键。
在初期实用主义阶段和品牌为王的阶段,电视机作为工业时代产物,主要满足消费看的需求,选电视就是选屏幕、品牌,以及价格,性价比显得相对重要。而在大屏生态时代,用户更关注有什么互联网服务,以及产品带来的综合体验,用户开始考虑屏幕、性能、服务、价格和体验等的综合指标,用户比较的是体验价格比,也就是我们说的体价比。
从被动看内容到主动选内容
传统的电视是用来被动的收看节目,电视台播什么消费者就看什么。
乐视超级电视作为新兴的互联网电视,正在将电视变成分众服务平台,为用户提供影视内容、体育比赛、亲子互动视频、大屏游戏以及购物平台等服务,让电视不只是显示工具,而是每个人都能通过超级电视获得自己想要的内容服务。
越来越多用户选择线上购买
目前越来越多的用户选择线上购买智能电视,同时线上线下互动为用户提供购买体验的新模式。
据奥维数据显示:近年来智能电视线上销量占比逐年上升从2013年的8%到2015年的28%,预计今年的占比达到37%,而乐视超级电视在线上的占有率一直保持领先位置,2015年线上销量占比达到25%,线上每卖出4台电视就有一台是乐视超级电视。
桌面即入口,APP已失去入口价值
在手机端,用户一般通过点击APP进入需求页面,这比较符合移动小屏的特点。但智能电视作为客厅大屏,不仅可提供更优质的影音观看享受,还可承载更多的需求。所以,APP呈现模式已然有些水土不服,需要化繁为简。
以乐视智能终端研究院的一组数据为例,目前超级电视中乐视视频APP的周点击次数为182万,而乐见桌面下乐视视频的周点击次数达5158万,是前者的28倍。这说明,用户更加喜欢直接从桌面看视频。
新互联网时代下,智能电视的桌面即入口,APP已失去入口价值。以超级电视为例,其搭载的EUI TV首创多类型桌面,并首次实现意识流交互,让用户所想即得,完全实现内容桌面化和去App化,9路HD硬解码支持LIVE超级直播墙、同步院线、乐见、体育、游戏、儿童、购物、音乐等多样内容即是桌面,并可进行分众运营,让不同的人群有专属的内容桌面。
分众运营让电视机千人千面
电视已经不在是那台电视,它更是游戏主机、视频电商,还是同步院线。重要的是,大屏电商、大屏游戏、同步院线等领域都可带来无限想象空间。
以超级电视为例,乐视游戏桌面聚集了大量令主机厂商都羡慕的忠实付费用户,乐视大屏游戏6月活跃用户达36万人,付费率环比增长21%,网游用户月度付费ARPPU甚至可以达到300元;今年6月,乐视大屏购物的销售额快速增长,在家庭场景下,购买商品已经是部分用户的经常性需求了;对于用户来说,同步院线具备众多优势:足不出户观看同期院线大片,时间灵活,交通自由,种类多元化、一张票多人看、同一电影可暂停观看、观影环境舒适等特点。
最新电视交互科技的研发带来全新用户体验
如今的电视还得是可以玩的电视,最新电视交互科技将进一步提升用户的使用体验。体感控制、语言操控、智能推荐技术、VR全景360度直播等最新技术都将成为智能电视新发展方向。
比如超级电视,凭借重力体感、3D骨骼体感,手指级手势体感技术,可为给用户创造沉浸式的游戏和操作体验;乐乐语音也成为一个新的流量入口;乐视后台大数据系统会根据用户的观看行为和习惯自动化的推荐合适的内容,最恰当的满足用户需求。用户喜欢看什么,就呈现什么。
大屏商业化下蕴藏着巨大商机
这是一个生态开放的时代,也是合作共赢的时代。伴随电视产品形态和用户行为的巨大变化,已然潜藏了巨大的商业机会。
也如乐视致新总裁梁军所言,大屏的价值不仅仅在于卖了多少硬件,还在于通过这些硬件连接到了多少用户,以及未来能持续为这些用户提供什么价值。
以超级电视为例,在分众化层面,从影视、购物、体育、亲子、游戏、音乐,通过对用户兴趣和爱好的标签化管理,借助大数据及职能推荐技术,为每个电视用户量身定制不同的大屏内容入口。显然,这种分众化的用户管理,可给乐视在用户运营方面提供支撑,让各种商业植入或推广,显得不生硬甚至让用户产生水到渠成的体验。
此外,目前超级电视大屏广告价值、内容续费价值、分众运营价值、大屏购物价值、大屏游戏价值等都在示威,乐视大屏价值显然至少应该是千亿量级,而且只有更大。