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阿里腾讯火拼CDN:流水线会不会抢走高定用户?

2015-05-28

拼抢生态圈的云计算底层能力的阿里云和腾讯云,近日剑走偏锋,连续推出CDN降价措施,阿里云旗下“极速CDN”降价21.2%,腾讯云也针对新客户、老客户和大客户推出不同幅度的优惠。

那么问题来了,互联网巨头连续祭出降价法宝,中国CDN市场会洗牌吗?答案是现在下结论仍为时过早。

  阿里腾讯突然发力CDN,来自于两个动力:一是云计算与CDN在资源上的天然重叠,都是IDC、服务器和带宽;二是其生态下大量创业者对云计算和CDN整合的爆发性需求。

  但是创业者们的流量普遍都不高,所以阿里腾讯的CDN服务是标准化、自助式的,提供网页加速等基本功能为主,以降低服务成本,这与专业CDN服务商网宿等偏重于一对一的定制化复杂业务和团队贴身服务,是截然不同的两类市场。

  这两类市场的差别有多大呢?

  根据公开资料,阿里云CDN目前拥有2万多个用户,年收入约3亿元,ARPU值大约为1.5万元。而CDN市场老大网宿科技的客户是3000多个,年收入约19亿,ARPU值约为60万元。

  就是有点像高级定制成衣与HM的区别吧,有钱人买质量和服务,普通人就去买流水线出来的性价比。

  那么,穿惯高定的客户会不会也想光顾下大众品牌呢?

  其实专业CDN服务商对“高定”消费群体,即大中型客户,包括传统互联网公司、中大型企业和政府机构的吸引力,最主要是服务质量、响应速度和个性化定制需求,这些也很难用单一的流量或带宽来计算价格,通常来说,专业CDN服务商的价格体系很复杂,每个客户的需求不同,计费体系也不同。

  所以说,定制化的专业CDN服务已经是大中型用户的刚需,不会因为难以比较的价格而更换到没有服务保证的流水线上。

  另外,还有一个很重要的因素,让互联网大客户远离阿里腾讯CDN服务,这就是业务竞争关系,无所不包的BAT让大部分互联网公司不得不站队,这也限制了其CDN的客户范围,大部分中高端用户都选择了中立的第三方CDN服务。

  这几年,海外市场其实也发生过类似的状况。比如说云计算领头羊亚马逊比阿里更早推出CDN服务,并且也采取了降价措施,但是也未能冲击到专业CDN服务商Akamai的市场份额,过去四年,Akamai保持了15%以上的复合增长率。

  所以面对阿里的低价闯入,目前国内CDN老大网宿科技还是很淡定,副总裁刘洪涛否认阿里是CDN市场的颠覆者,他很理性的判断,因为移动互联网、智能硬件OTT视频兴起,让CDN市场还处在一个高速增长的初期阶段,所以阿里是作为跟进者来抢夺蛋糕。

  不过我们也有尖锐的问题给网宿:阿里有钱有人有技术,他会不会迈过护城河,来抢夺网宿的中高端市场?

  刘洪涛认为,这取决于阿里对CDN业务的战略定位,以及业务基因的再造。

  像亚马逊、阿里这样从云计算起家的,是由客户需求衍生了CDN,这是其云服务中的增值服务。

  如果阿里定位以公有云为业务主体,必然是配合标准化的服务体系,这与专业CDN公司强调的技术能力、运营经验、平台规模和第三方中立性是完全不同的。

  如果阿里把CDN拉升到战略高度,投入数十亿资金来增加覆盖节点、提高技术和服务能力,3-5年后能够追平与专业CDN服务商的能力差距,但是第三方中立性又会限制其对中大型互联网公司的吸引力。

  所以,在一段时期内,阿里云CDN与专业CDN服务商无论是目标市场还是能力构成都是泾渭分明,东方证券分析师孟炜认为,随着小微企业的壮大,对CDN质量要求的提高,就会从流水线向高定市场倒流,变成专业CDN的客户。

  这种情况,在过去几年AKAMAI与AWS的关系已经得到印证。国内市场上,从一家网店成长为一个独立品牌的韩都衣舍,也经历了从阿里到网宿客户的转变。

  刘洪涛同时表示,网宿会一直坚持第三方中立性,根据Akamai的经验,这是其始终屹立不倒的一个根本原则。

  那么,专业CDN服务商如果一直做高大上,会不会把成长型市场拱手送人呢?其实网宿和蓝汛都已推出了标准化的服务平台,尝试进行此类业务,另外,网宿针对创新工场、UCLOUD这样的开发者平台合作,推出一整套的支持计划,培育未来的高定用户群体。

  另外,刘洪涛还解释,网宿CDN业务的高利润主要来自内生性,比如说新产品和产品结构的调整,“我们拼命做新产品,但是传统CDN业务的利润肯定下降的。未来网宿会向计算和安全方向的拓展,未来要形成传输、存储、计算和安全四个方向的协同,为中高端用户交付定制化的云计算和CDN整套解决方案。”


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