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Google会带来虚拟运营商的又一个春天吗?

移动虚拟运营市场展望
2015-03-09

Google确认将进入无线服务市场

在世界移动通信大会首日的会议中,Google高管Sundar Pichai确认,Google将在未来几个月内于美国市场推出自己的无线网络服务。这是在连续数月的市场传言之后,Google首次确认其虚拟运营计划。今年一月曾有国外媒体报道,Google将与SprintT-Mobile US合作,利用这两个运营商的网络,推出Google自己的无线服务。Pichai在问答中表示,Google将坚持合作伙伴策略,并将尝试推出更为创新的服务,如自动选择信号质量最好的运营商网络、蜂窝与Wi-Fi系统间更为智能的协作等等。

Google并不是第一个进入移动虚拟运营领域的互联网巨头。已经被Facebook收购的知名即时通信服务供应商WhatsApp就于去年四月在德国市场推出了自己的移动服务WhatsApp SIM。而阿里巴巴旗下的阿里通信,也在目前国内的虚拟运营商市场上处于第一阵营。

无线连接服务是移动生态系统中的重要一环

Pichai在发言中提到,“信息平台、通信平台和网络连接”是Google业务的三个重要基础。在目前的Android生态系统中,Google控制了核心软件和应用,并通过Nexus手机和平板产品为OEM合作伙伴设定了硬件设备的样板。为促进Android生态系统的发展,优质、灵活、经济可承受的通信和连接服务将是必不可少的一环,这也正是Google不断开展Google Fiber(光纤城市)、Google Loon(气球基站)、Titan(无人机基站)等项目的重要动力,所以Google借虚拟运营模式向用户直接提供移动服务并不令人意外。短期内,Google的无线服务可以如Nexus设备一样,为合作伙伴设定一个目标和样板,促进和激励移动运营商提高服务水平,为Android用户提供更为质优价廉的无线服务。在长期看,虚拟运营模式与Google正在进行的网络连接项目相结合,可以创造出更为广阔的想象空间,有可能对未来的网络业务及其生态系统产生更为深远的影响。

同时,虚拟运营业务对于互联网公司完善其服务组合,整合线上线下资源也具有重要意义。如WhatsApp一直有推出语音通信,形成完整的通信服务能力的目标。虚拟运营是一种可以规避监管风险,以较低成本进行业务模式探索的有效方式。阿里巴巴也通过阿里通信推出了流量钱包、淘Wi-Fi等服务,将通信服务与淘宝、支付宝等核心业务紧密整合,既增强了对公众用户的吸引力和黏性,也为淘宝、天猫平台上的众多卖家提供了新的营销工具。对于互联网巨头来说,虚拟运营业务虽然体量尚小,但有希望成为完善生态系统、联接线上线下资源的粘合剂。

虚拟运营商在移动通信市场中的地位将得到加强

凭借其巨大的品牌优势和业务创新能力,Google有望在移动通信市场掀起不小的波澜,激发网络运营商推出更为创新的业务模式。同时,Google的议价能力也可能有助于压低网络容量批发市场的价格门槛,提高虚拟运营商的整体竞争能力,从而促进市场竞争水平的提高。Google的市场感召力应该也能为虚拟运营商群体吸引更多的关注,将有利于移动虚拟运营市场的长期发展。

近年来,传统移动通信市场趋于饱和,根据Strategy Analytics的数据,全球移动通信渗透率在2014年第三季度即已达到100%。日趋激烈的市场竞争以及并不乐观的宏观经济形势,迫使运营商不断寻求并购机会,扩大规模、降低运营成本。但是,市场竞争理论和监管实践都倾向于在同一个市场上保持多家运营商竞争的状态,以避免市场垄断,保护消费者利益。在这一矛盾之下,虚拟运营商对提高市场竞争水平的作用就得以凸显。

例如,欧盟一直认为单一市场上应至少保持四家移动运营商,以促进竞争,避免价格同盟。但是在欧洲区宏观经济的压力之下,近年来欧盟已经先后批准了奥地利、爱尔兰和德国市场上的运营商并购。在这三个市场上,移动运营商数量已经由四变为三。为了保持这些市场上的竞争水平,欧盟在并购审批中,都将向虚拟运营商开放网络作为一个重要的前置条件,并且根据市场实践,不断完善监管要求,如在审批爱尔兰和德国市场的并购案时,就根据奥地利市场的经验教训,提出了“容量MVNO”的新模式。

“容量MVNO”模式具有较高的进入门槛,更适合具有较大规模和明确战略目标的公司,能给予新进入市场的MVNO更大的灵活度和创新空间。同时,该模式也能激励MVNO尽快发展用户,提升市场规模,这也符合监管机构对MVNO的定位和期待。

小结与展望

Google进入虚拟运营市场外,还有一些行业巨头也在探索新型的业务模式,如Apple已经在iPad产品中实现的Apple SIM,最新的市场传言显示,iPhone 6s可能也会支持Apple SIM。与之类似的,还有华为在荣耀手机上推出的天际通业务。这些新模式都具有某些虚拟运营业务的特征,使终端或应用厂商能够在网络服务层面,与用户建立直接的联系。

另一方面,传统的移动网络运营商正面临着数据流量与业务收入剪刀差的困境,扩大规模、降低成本成为其必然的选择。Strategy Analytics预测,至2020年,全球所有开放市场上,移动运营商数量都将不超过三个。绝大多数本地运营商将不得不加入全球或区域性的运营商集团,网络运营商将更加趋向通过网络共享等措施,降低网络部署和运营成本。在这种情况下,虚拟运营商对保持市场竞争、促进业务创新的作用将更为重要,有望获得更为广阔的发展空间。

作者简介

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杨光现任Strategy Analytics全球无线部门高级分析师

作为常驻中国北京的高级分析师,杨光先生为Strategy Analytics带来丰富的移动通信行业经验,并将为客户提供关于中国这一重要市场的深入行业洞察。

在加入Strategy Analytics之前,杨先生先后供职于多家行业知名公司。其工作领域覆盖了3G/4G频谱和无线新技术相关的研发、标准化、战略分析以及行业合作发展,以及终端相关的移动互联网生态系统的研究。杨先生将聚焦中国和亚洲市场,扩展与中国运营商、监管机构和媒体的合作关系,并支持中国客户的咨询项目执行。

杨先生毕业于北京邮电大学,获得通信与信息系统的硕士学位。

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