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泰克营销服务再创新,3D网络旗舰展厅颠覆工程师传统采购模式

2010-07-20
作者:泰克

  表面波澜不惊的测试仪器行业实则暗流涌动,近日,具备3D效果的网络展厅“惊现”该行业——全球示波器领导厂商泰克公司继联手福禄克在中国试水实体零售店销售模式取得成功之后,又隆重上线全球首间测试仪器虚拟旗舰展厅(http://www.tek.com/zh/shop/),藉这一创新服务模式再次开创国际国内测试测量行业的先河,也彰显泰克科技对中国市场的重视程度,折射出中国市场已成为国际测试测量巨头的战略至高点。

  网上展厅是一种全新的以网络为依托的互动营销平台,整合了文字、图片、音频、视频和网络等技术,同时3D立体画面可让受众如身临其境,可直观地感受产品和品牌本身。泰克公司秉承“服务创新永无止境”的理念,希望借助这种新型的互动虚拟营销平台,结合遍布全国的零售实体店,通过“虚实”结合的全新营销服务模式为中国工程师带来颠覆式的绝佳采购体验,并实现泰克品牌的展示。将现实中的公司产品展示厅搬到网站上并非泰克公司首创,但在国际国内同行中无疑是第一个“吃螃蟹”的人。

  据泰克公司介绍,他们之前做了广泛的调查,发现正在迅速成长的年轻一代中国工程师非常喜欢通过互联网查找和了解测试仪器产品信息,也乐于接受Flash/视频等这类网络新媒体的互动宣传和学习方式。泰克测试仪器网络旗舰展厅就是在这种时代背景下应运而生的。

3D在线互动体验不再是个传说

  泰克的这间旗舰展厅将网络独具的3D展示和互动的功能发挥得淋漓尽致,实现了受众与品牌及产品的良好互动,并将线上传播与线下销售进行了绝佳的整合。在这里,中国工程师足不出户即可实现网上查看资料、挑选产品、咨询问题、获取活动和促销信息、在线学习测试测量知识等,突破了时间和空间的限制,可轻松便捷地完成仪器采购的前期评估过程,另外,可轻松查阅到离自己最近的泰克零售实体店和经销商,以便完成最终的采购步骤,提高工作的效率。

  不像一般的公司或B2B网站店铺的产品展示页面,泰克网络旗舰展厅具有3D展示效果,界面非常友好、令人愉悦,为用户带来了全新的感受和体验。进入布局精致的产品大厅,全系列的基础台式产品组合尽收眼帘。对准某一款产品的图片,轻点鼠标即可弹出这款产品的说明页面,关键特性介绍一目了然,并且提供了更详细产品介绍页面的链接。

  目前该网络旗舰展厅主打的是可实现“轻松互连、智能调试”的泰克“台式仪器完美组合”,主要包括:
  - 基础示波器和台式示波器(40MHz - 1 GHz):“熊猫系列示波器(TDS1000B-SC)、TDS1000B/2000B、TPS2000、TDS3000C、MSO/DPO2000、MSO/DPO3000、MSO/DPO4000;
  - 探头配件:高压探头、无源探头、有源探头、差分探头、电源探头;
  - 数字万用表:DMM4020、DMM4040、DMM4050;
  - 任意波形/函数发生器:AFG3000;
  - 直流电源:PWS2000-SC。

  除了产品展示,学习和互动交流功能自然是此网络展厅不可或缺的部分。点击“学习中心”,恍若进入一个贵宾阅览室,书架上示波器选型指南、探头基础知识、调试技巧、针对各种应用的解决方案技术文档,实体店铺手册电子档……,电视屏幕对应的是在线技术研讨会,可随时随地点播回放讲座视频,真可谓应有尽有,提供了一个“触手可得”的培训资源池。

  泰克台式仪器的所有市场促销活动也可通过点击产品大厅的黑板报一览无遗,包括折扣、优惠、免费活动信息以及互动性很强的有奖竞猜和游戏等,如最近火热上线的“玩转你的‘世界杯’,台式仪器助你赢球衣”(http://www.tek.com/zh/event/bench_football/)和赛车检测游戏(http://www.tek.com/zh/event/automation/game/)。

  谈到互动性,未来泰克网络旗舰展厅的互动版块将不断升级,例如实现专家在线问题解答和交流等功能,成为一站式的泰克仪器网络体验和学习中心。

“虚实”结合:线上展厅和线下分销体系相辅相成
  如上所述,泰克的网络展厅集中展示了全系列的产品,可模拟工程师在实体店现场的挑选产品的全过程,从而快捷便利地找到心仪的测试仪器。目前,该虚拟展厅主要展示泰克的基础台式仪器产品组合,这类产品正好都是通过泰克的分销商渠道进行销售的。

  在虚拟产品大厅墙壁上的中国地图连结着泰克遍布全国的经销商/实体店信息,将鼠标移至任何省份点击一下,就可搜索到当地的经销商/实体店详细信息,避免了在搜索引擎列出的茫茫信息中“大海捞针”,也无需费时费力地在电子卖场晕头转向地寻找出售泰克台式仪器的店铺。

  线上旗舰店与线下分销网络和实体零售店可谓相辅相成、相得益彰,这种“虚实”结合的营销模式为中国工程师了解和采购泰克台式仪器产品提供了极大的便利。据悉,泰克中国经销商的实体店铺已经达到30多家,遍布全国主要城市,并还将不断增加,经销商网络更是遍布全国各地。在泰克网上旗舰店了解清楚相关产品特性之后,可轻松选择离自己最近的经销商或店铺前往亲身体验和采购。

中国市场开拓利器

  从推出本地团队设计的“熊猫”系列示波器、中文数字电源产品,到联合福禄克部署各地实体店和如今上线全球首间网络旗舰展厅,泰克不断加紧对中国市场的布局,特别是对于应用最为广泛的基础台式仪器产品市场。随着一些后起之秀和原有竞争者的不断成长和穷追猛赶,泰克的固有优势受到不小的威胁,使得该公司在产品、服务、销售渠道上的创新或拓展步伐不敢放慢,希望最大程度地满足中国工程师的多元化需求,拓宽盈利途径。

  作为网络展厅这种营销服务模式的先锋实践者,泰克推出全球首个测试仪器虚拟旗舰展厅势必引起同行的密切关注。是否会由此引发测试仪器业营销理念的一场变革?我们不得而知,但“工欲善其事,必先利其器”,网络旗舰展厅这一强大的营销利器并将为泰克科技开拓中国市场江山建功立业。

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