一、概述

“望子成龙”不仅是父母的心愿，也是园丁辛勤工作的目的。在孩子身心发育的较长时期，学校、老师和家长之间的密切配合，特别是家长与老师之间即时交流显得尤为重要。
目前，学校与家长的交流主要通过家长会、电话联系、家访等。可一位班主任老师要管理数十名的学生，其时间、精力都有限，家长们难以及时了解到子女在校教育的情况。若家长常打电话给老师，又怕打扰老师，可不打电话又无法得知孩子的近况，家长常处在一种矛盾的境地。
如何更简便、有效、快捷地加强中小学学校与家长之间的信息沟通，让家长及时、准确了解孩子在学校的各种情况，让学校、班主任及时、准确了解学生回家以后的生活、学习情况，一直是社会、学校、家庭普遍关注和着力解决的问题。
学校和家长均希望了解：
1、孩子安全情况（是否安全到校、离校等）；
2、孩子出勤情况（是否准时到校、离校、有无迟到、早退等）；
3、学生在校（或在家）表现（考试成绩、学习态度、行为优劣等）；
针对目前手机和短信在大众群体中的普遍应用以及手机短信的特点，有很多学校安装“家校通”信息平台，其核心理念就是"先进的技术，成熟的应用，解决学校、家长最关心的问题"。

二、系统优势

通过“家校通”平台，可以实现：
1、为家长、学校提供及时、方便的交流空间
系统可利用“互联网”，“移动通信网”，“电话网”，“短信”实现学校与家长的及时的信息交流。教师与家长的及时信息沟通，可以帮助教师和家长及时解决孩子任何时刻出现的问题，也可以让教师和家长共同分享孩子身上随时出现的亮点所带来的喜悦，以求教师和家长能及时携手激励学生更进一步。信息的及时性使教师和家长能够抓住最好的教育时机对孩子进行学习和心理辅导，使孩子不走弯路，健康成长。教师和家长的适时适度的教育和辅导，无形中对学校的管理起到积极的作用，促使学校产生更高效益的管理结果。
2、为家长提供一个全面了解孩子在学校里各方面表现情况的窗口
让家长在百忙之中也可以轻松掌握孩子的基本动态。全面了解孩子在学校的表现情况、考勤情况、测验考试成绩、每周和期末评语、学校的动态、临时通知和孩子的心理状况等方便家长了解学校动态，家长可及时、方便的了解学校信息、教师信息、孩子所在的班级信息等。
3、加强学校的管理职能
系统还为学校领导和政教处处长开设了超级管理权限，可以通过系统随时向全校的学生家长群发问候、通知、新闻、甚至是一个思想的火花。并能进入任何一个班级查看所有学生的表现情况及班主任管理情况。

三、系统组成



（图）家校通平台系统示意图

“家校通”系统平台包括两部分，分为终端系统和后台服务平台。系统如上图。终端系统指“家校通”终端机，后台服务平台指运行“家校通”系列应用软件的网络系统。终端系统与后台服务平台之间的通信通过CDMA网络来完成。

四、功能介绍

报安—每个学生需要佩带一张“学生卡”，在他安全到校、离校时刷一下卡，就能将他们到校和离校的时间信息直接、及时地发送到家长的手机上，家长再也不必因担心孩子而在上班时“一心二用”了，同时，报安信息中还可附带各类时事信息。
语音查询报安记录—家长用户在没有成功接收到报安短信的时候，可拔打“校园ID”查询孩子最近的报安记录。
通话—通过“校园ID”终端机，学生先摘机后刷卡，就可以给3个预设的亲情号码拔打电话，费用包含在“校园ID”的月服务费中，不再另行收取。
通知—班主任通过“校园ID”终端机或者登陆“校园ID”门户网站,可能将学校通知、考试成绩、学生近期状况、老师评测以短消息形式发送到家长的手机上。
报信—通过“校园ID”终端机，学生先选择，后刷卡，就可以给家长发送自约短信留言。
留言—家长可以以短信的形式给孩子留言，孩子在刷卡的时候就可以看到。
家长热线—老师通过“校园ID”终端机，就能免费给学生家长打电话，且无需记忆家长的电话号码。

五、CDMA优点

1、安全性和可靠性
考虑到家校通平台系统属于一个对数据安全性要求很高的行业，在系统设计中要充分考虑到学校的数据安全问题，在设备的选型上着重衡量设备的可靠性，以确保整个系统安全、可靠运行。
2、技术先进性和实用性
保证满足业务应用的同时，又要体现出网络系统的先进性。在网络设计中要把先进的技术与现有的成熟技术和标准结合起来，充分考虑网络应用的现状和未来发展趋势。
3、灵活性和可扩展性
根据未来业务的增长和变化，应具备充分的接入能力和可扩展性，包括多种接入方式的提供和接入的可扩展性，带宽的扩展与速率的平滑升级以及处理能力的可扩展性，最大程度地减少对网络架构和现有设备的调整。
4、可管理性
终端机机分布比较分散，维护困难程度比较大，方案采用集中管理的网络架构，实时监测终端机的运行状态，并可通过学校数据中心对下位机进行远程设置。
5、兼容性和经济性
兼容性，能够最大限度地保证网络现有各种计算机软、硬件资源的可用性和连续性；经济性，在充分利用现有资源的情况下，最大限度地降低网络系统的总体投资。有计划、有步骤地实施，在保证网络整体性能的前提下，充分利用现有的网络设备或做必要的升级。

六、总结

“家校通”是一个使学生、教师同家长进行及时交流的平台。是集语音与短信于一体，基于电话应用、移动通信及互联网技术的教育信息服务平台。通过互联网、移动通信网、电话网实现学校与家长、学校与学生、学生与家长的信息交流，通过信息高速公路将学校和家庭相连接，使学校教育与家庭教育融合起来。