现在是该说真话的时候了！我们别再一直像《安徒生童话》中，“没穿衣服的国王”一样自欺欺人了。无论我们是否愿意承认，事实上，我们正陷于开云棋牌官网在线客服产业的二次探底(double-diprecession)中。

　　看看你有多少同事在咖啡间窃窃私语，谈论公司生意有多么清淡？他们收到的Email变得有多少？以及他们在第四季的存货才多少？现在该是坦承我们所处的立场之际了。只有这样，我们才能及时采取行动，以因应即将到来的情形。

　　美国劳工部在上周五的报告指出，美国的企业在今年九月总共增加了103,000份工作──表面上，在八月份只增加很少的工作数之后，这个数字看来真是一个正面的指标。然而，所增加的这45,000份工作事实上只是因为Verizon公司先前罢工的员工回到工作岗位，因而反映出的统计数字调整罢了。但这让我们更看清了所谓的创造就业机会根本就没带来什么改变。经济学家们预测，美国国内每个月都必须再增加150,000份工作，才能保持与人口成长速度同步。你自己算算看；我们现在还差一大截呢！

　　就业机会越来越少意味着消费支出也大幅缩减，而美国三分之二的经济是靠消费支出来撑的。因此，这将导致一个恶性循环──经济衰退的负面消息、裁员、消费者信心下降，接着消费支出减少，然后导致了更负面的经济衰退消息以及发生更多的裁员。

　　我是一个乐观主义者，但并不是傻瓜。电子产业一向依赖于消费支出。今年7月，分析师们预测英特尔公司季营收约在135亿美元至145亿美元的范围之间。而今看看英特尔公司的第三季业绩，营收数字为128亿美元，才在90天以前的那些乐观的分析师们在哪里呢？英特尔公司预期下一季充其量仅能维持持平──营收128亿美元至133亿美元之间。无论是iSuppli、Gartner或SIA的预测，他们传达的讯息都是相同的：目前的存货水位高但需求降低。这并不需要找一个有博士学位的人来计算接下来会是什么情形。

　　1992年美国总统大选时，初次参选的前美国总统克林顿(BillClinton)以一句竞选金言：“笨蛋！问题就出在经济！”(It'stheeconomy,stupid.)，成功地转移了美国民众对于当时国际外交议题的关注。在1992年当时，美国的失业率从1989年的5.3%迅速攀升到了7.5%，引发广大民怨，因而回应柯林顿的这句口号，使他最后赢得了选战，成功入主白宫。

　　2007年，美国的失业率为4.6%。今天，这个数字已超过9%了。大家醒醒吧！现在不就是1992年时的翻版吗？

　　作者：MichaelWood

　　CEO&PresidentofVirtualChipExchange