ZTE UOE是中兴通讯面向未来的业务网络解决方案，主要由两部分组成：业务能力开放模块和业务开发环境。业务能力开放模块是业务平台所提供的业务能力的抽象和封装，目前在UOE中，对包括Parlay/OSA和JCP在内的多个国际组织都定义了多种业务能力开放的标准接口。业务开发环境是基于UOE所提供的业务能力开放接口而提供的业务集成开发环境，针对不同类型业务开发者提供相应的开发工具。

通过这两者的结合，运营商可以迅速的在各种融合网络下部署自营业务----例如，手机报纸、手机证券、即时消息、视频会议、语音信箱、黑莓业务等业务、第三方开发业务以及各种个人DIY增值业务。

有别于传统的是，ZTE UOE提供了向导式、图形化、可视化的业务生成环境，能简便快捷直观的进行业务开发和定制，提高需求响应速度、提升用户体验、提高电信运营商和内容/服务提供商的产品竞争力。同时，UOE可以让个人通过简单实用的工具来参与创造增值业务的过程，而运营商则可以通过UOE进行管理。可以预见的是，UOE将促使个人DIY增值业务的大量涌现，为个人和第三方SP/CP/ISV业务创新提供广阔平台，从而将大幅促进增值业务的发展。

近年来，中兴通讯日渐重视业务创新，特别是统一业务平台技术的研发。迄今为止，中兴通讯已经相继获得了法国电信旗下Orange、波兰电信、肯尼亚电信等运营商的智能网合同。在全球领先的西欧运营商市场中，中兴通讯已经成为法国电信、西班牙电信的业务软件主流供应商。