主持人：

随着IP技术的不断发展，内容及格式的日益丰富，传统的话机已经不能再满足用户和运营商的需求，信息与增值服务深入到各个应用领域，终端设备由传统转向智能。我们将看到国外运营商市场叱诧风云的民族企业，他们承载着各种各样的应用，有请亿联公司CTO庄杰耀先生。他的演讲题目是“多媒体终端的信息增值应用”，有请！

庄杰耀：

谢谢大家。今天我要讲的主题主要是多媒体终端的信息增值应用。

从目前来讲，多媒体终端跟服务终端的结合已经成为比较大的提升，从总体来说，IT行业有了很多迅速的发展，像苹果本身开发出新的iPhone、iPad，从传统的角度开发出新的产品来。从Google角度开发出了Android平台，通过终端跟服务器结合起来，怎么在服务器上提供更多的应用，使得用户拿到同样的终端硬件得到更多的服务。从总体趋势来说，随着三网融合，IP网的迅速发展，也已经得到很多新的IT行业的认可。

在这里我要讲三个主体，第一个行业需求预发展趋势。第二个是Yealink的融合解决方案，第三个是介绍亿联公司。

三网融合引进了很多新的应用，前面演讲者也介绍了很多融合的趋势以及总体融合所带来新的应用跟新的服务价值。从总体来说，三网融合使得像IP终端，现在的演变从简单的通信工具向终端电话机，原来只是用来打打电话，但现在也已经演变成一个服务平台，在这话机上可以有很多不同的应用，像信息推广的应用，像天气预报的应用，像企业统一通信的应用。这些都增加了通信业务的结合。从终端来讲，IP终端一定程度上，亿联在IP、VoIP领域已经有十年的经验，我们在这个领域，在中国来说也已经是世界上的品牌之一，从总的专注于VoIP领域的发展我们见证了整个发展过程。IP语音电话除了有打电话的功能，又增加了很多可以通过服务器控制终端，部署终端的功能，另外在终端上能够提供不同的信息，有一些小液晶屏可以显示一个信息。一般是比较简单点的终端，用于打打电话，提供简单的信息。后边再演化成IP视频话机，很大的程度上使得话机的功能进一步提升。有了视频之后，一定程度上使得用户的感觉跟用户能够体验应用的感觉增加了很多，让你面对面能看到对方的图象。这从感觉上，比起只是听听声音好很多。一旦有了屏幕概念存在，接下来演化成多媒体终端。话机屏幕比较大，手机非常的活，很多是通过手机做不同的应用。从他的角度也达到了一定的效果。

讲完话机本身的演变，这毕竟只是一个终端，终端要达到很多应用价值，需要服务端。从一定程度上，服务端角度发布的演化，从传统的像报纸、电视这一类传统的渠道只是单向的，比较不实时的传播信息。现在出来一个新的东西数字标牌，把信息传播变的更加实时、更加有针对性，在一定程度上根据具体的人群、具体的应用根据具体的产品来发布信息。这在广告发布上也是大家经常看到的。互动性的数字标牌，互动性的数字标牌是什么样的概念？从总体来说，一定程度上，数字标牌一开始以信息呈现给观众，从观众的角度只是被动的吸收这些信息。现在是互动型的，观众能够一定程度上，根据你播放的信息，进一步搜寻这些信息的内容，进一步获取更多的信息，广告方面进一步获得广告到底代表什么，用什么方式可以获得广告所提到的效果。这样进一步使得信息跟观众、跟用户的互动更加融合在一块儿。

数字标牌大家都是比较熟悉的，现在在很多大堂里，很多楼宇里，都安放着LCD液晶，在银行里都可以看到，银行利率、银行新的产品都在大厅上有播放，这一点大家比较有概念，经常可以看到。基于这两种发展方向，亿联公司在通信领域中积累的经验，我们提供信息增值解决方案，把IP多媒体终端跟数字标牌信息传播的概念结合在一块，从总体上解决方案就是利用信息发布跟广告推广的概念、服务器，跟我们的IP视频终端结合在一块儿，使得我们的IP视频话机一定程度上，不只是一个简单的通信工具，只是用来打电话或者开视频会议，在一定程度上，使得他无时不在、无处不有，能够让观众在不用主动点击的情况下，被动地看到一些不同的信息。

本身的系统架构由服务器，我们叫做USIGN服务器，服务器本身放了很多公开的接口，接口提供了很多不同的服务，就像新闻、天气、广告，另一方面是会议安排，这一类的不同服务。这些服务通过网络的方式，通过Internet，可以推广到各个终端上。一定程度上，现在这个解决方案针对的是IP话机。提供的方案针对话机本身的特殊场景，假如说话机放在办公桌上的时候，很大程度上、很多时候，因为话机永远开起，不经意的时候总会去看他一眼，从一定程度上话机金属一定的休眠状态、屏保状态的时候，我们可以播放这些广告跟信息。用户在计算机上工作的时候，如果坐在椅子上想休息不看计算机屏幕，就看到合机屏幕，使得你自动的得到信息。另外一个场景，在打电话过程中，或者电话来临的过程中，在这些条件下，用户毕竟是用电话打电话，一定会盯着电话机屏幕，这个时候播放的信息，对用户的吸取是最有效的。这个条件下，这种信息能够使得用户比较深刻地了解到，你这个信息是什么，广告是什么。还有另外一个状态，在通话过程中，一般用户比较注重看IP电话屏幕，在这种条件下播放信息跟广告，使得用户也很快能够接收到这些需要得到的信息跟广告。

除了能够让他看到这些效果，另外有一个比较，做一个广告、做一个信息，还是希望用户去真正的应用他、真正的吸取他。在应用上，我们还可以让你有一定的电话号码，或者一定的服务器62令，点击这个号码就会直播出去。像上面的例子，可以直接打到匹萨店订餐，这就不需要再记号码，再拨号码。从用户操作来说，感觉手续太麻烦，一定程度达到的效果就比较差。另外一个应用场景，有一个远程教育的场景，播放处理，用户可能看到这个，我想了解一下，直接点击就可以进入到网站，进入网站就可以看一看这个课程到底是在做什么，他有哪些信息。这样使得用户能够很方便的得到这些信息，也就可以使得这个东西有可能用户看到以后，觉得应该加入这个课程，应该去注册，使得效果达到最佳。

信息服务方面提供了各种不同的，像天气预报、股票信息、新闻都可以在话机上展现出来。另一方面的应用，在会议通知上，毕竟电话可以很容易呈现不同的信息，一个公司一般来说都用E-mail传输会议通知，E-mail方式需要主动接收才可以看到，如果话机上看一看，几点开会，或者通过响铃等方式提醒你，使得你开会上被忘掉或者被迟到的概率就减少很多。这一点使得公司的整个应用、公司效率大大提高，不然有人到处叫人。你用这种方式，用这种响铃的方式提醒他，使他很容易地知道会议时间到了。

另外的应用是在企业里提供企业地址簿的功能，使得用户可以很容易寻找到他所要找的人，从打电话的角度就可以很方便，按下去就可以直接打出去，不需要再记一堆号码。这个应用本身也为企业的效率提供了很好的服务。现在比较流行的，从总体来说的统一通信方面，很大程度上有几个方面，一个是所谓的状态，这个状态从总的来说，话机上可以呈现不同的通信录人员，以及他们处在的状态，他们正在打电话还是说忙的、闲着的，可以通过这个方式来决定说我是不是应该打电话给他，什么时候打电话给他比较合适。从一定程度上使得你的效率也大大提高。从总的来说，在IM上，即时通上是一个比较普遍流通的方式，现在大家应该是已经用的非常习惯。

在一定程度上，视频当然很大程度上可以互相视频对话，可以看到对方的图象。特别是在家里联系，老人和孩子们的对话中，可以看到对方的图象，比起语音方面，就提高了很多的亲情感。企业想要开会，也可以很好的及时开出会议来，在三方会议中，事实上系统提供的服务，也就是使得你能够有一个信息说，我既定三方会议什么时候开，提供一个连接，时间到的时候，可以直接点击就能够参加会议，使得会议的开启跟加入变的非常方便。

上面介绍的是整体解决方案，从服务器角度、IP话机终端结合在一块儿，使得总体的效率会提高，从运营商的角度能够更好的提供增值服务。接下来稍微介绍一下亿联公司。亿联公司总部在厦门，2001年创建，十年的时间基本上专注于VoIP。总体上来说研发团队是我们的根本，中国IP电话行业中拥有最大的研发团队公司之一，USB销量世界第一，IP电话在国际销售中，中国在欧美最好的品牌之一。我们的产品销售到世界上100多个国家，在这100多个国家都有我们的分销点。

我们的知名客户有很多不同的行业和领域，总体来说大家比较熟的，华为、中兴、移动。从世界角度来讲有西班牙电信、葡萄牙电信等不同的公司。我们的系统很大程度上在世界上已经被认可，获得了很多的好评，我们基本上有60多家世界IP PBX厂家。比较大的世界顶级的IP PBX厂家，像Avaya，Broadsoft等公司都论证了我们的产品，我们跟他们都有合作。

在这张地图上，有100多个国家的分销分布。我们的系列产品，Video Phone是我们最新推出的产品，形成了一个解决方案，这是我们在往前走的时候，注重推出一个新的产品。像DECT VoIP、武胜电话，T3系列彩屏电话，我们的IP电话系列也有很多款不同的样式，从低端到高端都有。我们的USB Phone也有好几款，都有不同的样式。

我们的话机、优势跟我们的特点，总的来说，我们运用了TI的方案，比较稳定，一定程度上我们的话机是高保真话机，刚才介绍了跟60多个世界级的IP PBX厂家都有兼容，我们有非常好的兼容性。另外我们易于部署、易于应用，这对客户来说都是非常关键的。一个话机如果不能很好的部署，每一台都要有很多操作的话，使得用户用起来就不方便，从总体来说就没有办法达到大规模部署的结果。我们的使用也是同样的从客户角度考虑，就像刚才那位演讲者所说，用户体验事实上是非常重要的，往前走就是集中融合的一个基础之一，怎么使用户体验达到最好。真正要使得这个产品，最后能够占据这个市场，像苹果的iPhone，他的体验让大家感觉到产品不可缺失。我们的话机上，也往这个方向走，也有了一定程度的效果。

谢谢大家！